Términos y condiciones
Última actualización: 09/10/2026
CAPES (Capacitación Estudiantil) ofrece formación digital a través de esta plataforma. [Razón social y domicilio fiscal: pendientes de validación.] Estos términos son un borrador para revisión legal antes de publicar.
1. Aceptación
Al crear una cuenta, realizar una compra o utilizar los cursos, aceptas las condiciones aplicables que se muestran en este sitio. Lee la ficha de cada curso, su precio, duración y vigencia antes de confirmar el pago. Si no estás de acuerdo, evita completar la compra y solicita orientación.
2. Cuentas de usuario
Para acceder a tus compras debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Tu cuenta es personal; no compartas contraseñas ni permitas usos indebidos. Puedes contactar a soporte si detectas accesos no autorizados o necesitas recuperar tu cuenta.
3. Compras y precios
Los precios deben mostrarse en pesos mexicanos (MXN), junto con impuestos y cargos aplicables antes de finalizar el pedido. El contenido, la vigencia y los cursos incluidos en cada paquete son los descritos en la ficha publicada al comprar. Las promociones solo aplican conforme a las fechas y condiciones expresamente anunciadas.
4. Pagos
Los métodos de pago y el proveedor de cobro disponibles aparecerán en la pantalla de confirmación de compra. Una inscripción se habilita al verificarse el pago conforme al proceso correspondiente. No envíes datos completos de tarjeta ni comprobantes con información sensible por canales informales.
5. Acceso a los cursos
El acceso a cada curso está sujeto a la vigencia indicada en su ficha y a las condiciones de la compra. El alumno puede avanzar mediante lecciones y actividades desde una cuenta individual. Algunas funciones, materiales o descargas dependen de las características del curso; verifica esa información antes de inscribirte.
6. Garantía y reembolsos
Las condiciones de cancelación, devolución y reembolso deben consultarse antes de pagar. [Plazos, supuestos, procedimiento y canal de reembolsos: pendientes de validar y publicar.] Los derechos que correspondan conforme a la legislación mexicana de protección al consumidor no se eliminan por estos términos.
7. Certificados
Cuando un curso incluya certificado, se expedirá conforme a los requisitos de finalización y evaluación indicados en la plataforma. Los certificados CAPES identifican la capacitación cursada y su comprobación en línea; no representan por sí mismos un título profesional, grado académico, licencia ni reconocimiento oficial de autoridad educativa.
8. Propiedad intelectual
Los cursos, textos, videos, evaluaciones, marcas y materiales se ofrecen para uso personal de aprendizaje. Salvo autorización expresa o excepción legal, no está permitido copiarlos masivamente, revenderlos, redistribuirlos o publicarlos en otros sitios. El acceso no transfiere derechos de propiedad intelectual.
9. Uso permitido
Utiliza la plataforma de forma lícita y respetuosa. No intentes vulnerar la seguridad, acceder a cuentas ajenas, distribuir archivos maliciosos, automatizar accesos abusivos ni manipular evaluaciones o comprobantes. Ante un incidente podremos adoptar medidas proporcionales para proteger a los usuarios y el servicio.
10. Limitación de responsabilidad
CAPES procurará mantener disponible el servicio y corregir fallas razonablemente. Puede haber interrupciones por mantenimiento o causas técnicas. Ninguna disposición pretende excluir derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidades que legalmente no puedan limitarse. Para incidencias, utiliza nuestros canales de atención.
11. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios operativos o legales. Se publicará la fecha de actualización y, cuando corresponda, informaremos cambios sustanciales. Las compras anteriores conservarán las condiciones y derechos aplicables al momento de su celebración, sin perjuicio de la ley.
12. Contacto
Para dudas de acceso, pagos, cursos o condiciones de servicio, contáctanos en capacitacion@capestudiantil.com o en el teléfono publicado en Contacto. [Razón social, domicilio fiscal, RFC y procedimientos de atención formal: pendientes de validación.]
¿Dudas? Escríbenos a capacitacion@capestudiantil.com.